ارتقاء سایت

جان: شما در سخنرانی خود گفتید ، "مهم نیست که طرفدار هوش مصنوعی باشید یا طرفدار آن باشید ، اینجاست." آیا می توانید در مورد روشهایی که امروز شرکتها از هوش مصنوعی در استفاده می کنند صحبت کنید؟

چاد: من یک جلسه وب با دکتر هوارد دوور از UT دالاس ، که هوش مصنوعی را وارد دانشگاه می کند ، برگزار کردم. من در یک وبینار درباره مارک هانتر بحث کردم و این با یک گروه بزرگ از دانشجویان بود. و در پایان جلسه ، مارک گفت: "در پایان روز ، قطار ایستگاه AI را برای ترک کرده است. بنابراین چه طرفدار باشید و چه مخالف ، بهتر است در قطار باشید. "

من فکر می کنم بیشتر افراد در مورد ابزارهای هوشمند مکالمه چیزی شنیده اند که مکالمات را ردیابی می کند و عوامل محرک را ردیابی می کند.

به عنوان مثال ، آیا نماینده تعداد مناسبی س questionsال را مطرح کرده است که چشم انداز رقابت را ذکر کرده است؟ ابزارهای هوشمند با ایجاد بهترین مکالمات می توانند به شما در تبدیل نرخ بالاتر کمک کنند.

دوم ، همه در وب سایت ها از چت شنیده اند. همه با پایین رفتن به گوشه پایین سمت راست ، کلیک کردن روی یک دکمه و گپ زدن با ربات چت آشنا هستند. خوب ، تکرار بعدی چت ایمیل است. اگر با مکالمه با ربات چت راحت هستید ، چرا نمی توانید همین کار را از طریق ایمیل انجام دهید؟ این فقط ترکیبی از صفر و یک است.

این همان جایی است که هوش مصنوعی برای در حال حرکت است.

روز آموزش HubSpot

پوشش AIforSales3d

من می بینم که افرادی با EQ بالا از افرادی هستند سئو چیست  که باید آن پروتکل های ایمیل را بسازند. مشتریان ترجیح می دهند کسی را داشته باشند که نسبت به نقش و موقعیت خود دلسوز باشد.

همچنین ، این کار برخی مسئولیت ها را از یک فرد مبتدی SDR به دست بازاریابان با سابقه تری منتقل می کند.

راه سوم حول اطلاع رسانی اجتماعی است. ابزارهای مختلفی وجود دارد که درخواستهای اتصال را خودکار می کند. ScaleX.ai با ایجاد لیستی در LinkedIn ، ZoomInfo یا منابع دیگر ، ارتباط بین نده و مشخصات مشتری ایده آل آنها (ICP) را به طور خودکار انجام می دهد و سپس دنباله ای از پیام را ایجاد می کند که درخواست اتصال دارد.

پس از اتصال آنها ، ما یک سری سه یا چهار پیام از طریق LinkedIn ارائه می دهیم. ترفند این است که شما نمی توانید فقط با کسی ارتباط برقرار کنید و سپس فوراً بگویید ، آیا می توانم بیایم یک فنجان قهوه با شما بیاورم تا محصولم را به تو بم؟

همین مسئله درست است: EQ بالا مهم است. خواه این یک دنباله ایمیل باشد یا یک برنامه ارتباطی اجتماعی ، شما می خواهید قبل از درخواست چیزی مانند یک جلسه ارتباط برقرار کنید.

این مناطق مناطقی است که میوه های کم آویز برای هوش مصنوعی را برای می بینم.

جایی که هوش مصنوعی طی چند سال آینده خواهد کرد

جان: آیا می توانید در مورد استفاده مجدد از AI در طی سه تا پنج سال حدس بزنید؟

چاد: همه به آن مبتلا می شوند.

من در حال حاضر یک ساعت گارمین روشن دارم و این فقط باعث سر و صدا شدن من خواهد شد. و می گوید ، هی ، چاد ، شما فقط 5،555 مرحله را با هدف 5،555 انجام دادید.

مسئله این است که من هدف 5،555 مرحله را تعیین نکردم. من فکر می کنم این یک استاندارد برای یک روز زندگی یک فرد متناسب است ، یا ممکن است هوش مصنوعی با توجه به عادت های من با گذشت زمان هدف را بالا ببرد.

قرار است همین اتفاق در بخشهای نیز رخ دهد.

وارد یک پورتال خواهید شد. شاید این لیست شما را از یک مجموعه داده بیرون بکشد ، یا شاید در مورد LinkedIn تحقیق کند.

در حال حاضر ، هزینه ارسال هر ایمیل برای ارسال یک ایمیل 10 دلار است. قیمت آن باید 10 سنت باشد. امکان بهبود چشمگیر هزینه وجود دارد.

فکر می کنم نمایندگان وارد یک پورتال می شوند و 250-500 مکالمه ای که آنها برای برقراری تماس در آن روز نیاز دارند وجود دارد. آنها دکمه را می زنند و ری ها اتفاق می افتد و بوق می زند و سپس به آنها دقیقاً می گوید چه چیزی را بگویید و چگونه آن را بگویید.

و هوش مصنوعی به آنها اسکریپت می دهد. اگر پیشرفته باشند ، شاید نیازی به خواندن هر کلمه نداشته باشند. فقط ممکن است نیاز به 30٪ سازگاری داشته باشند. اما اگر کاملاً جدید هستند ، اکنون باید 90٪ سازگار باشند.

بنابراین ، من فکر می کنم بسیاری از موارد توسط AI به طور خودکار مشاهده می شوند.

من فکر می کنم انسان ها باید کارهایی را انجام دهند که انسان به خوبی انجام دهد و AI نیز باید کارهایی را انجام دهد که AI به خوبی انجام دهد. و طی سه تا پنج سال آینده باید گرد و غبار بریزد.

شما ممکن است همین الان از هوش مصنوعی برای استفاده کنید بدون اینکه متوجه شوید

جان: شما متذکر شدید که بسیاری از افراد در حال حاضر از هوش مصنوعی برای استفاده می کنند بدون اینکه واقعاً بدانند. می توانید توضیح دهید؟

چاد: من در دسامبر سال 2019 به یک کنفرانس رفتم و از همه این مدیران عامل در اتاق پرسیدم که چه تعداد از افراد از هوش مصنوعی استفاده می کنند - و تعداد بسیار کمی از افراد دستهای خود را بالا بردند. من پرسیدم ، چه تعداد از افراد از ZoomInfo استفاده می كنند و 20-30٪ از اتاقها دستهایشان را بالا می آورند. خوب ، اگر از ZoomInfo استفاده می کنید ، از AI استفاده می کنید.

فرض کنیم شما 500 مشتری دارید. می توانید با ZoomInfo یا InsideView وارد شوید و آن را به CRM خود متصل کنید. براساس مشتریانی که دارید ، اندازه آنها ، تعداد معامله هایی که با آنها بسته اید ، رتبه شما را در یک ربع قرار می دهد و انواع شرکت هایی را که باید دنبال کنید به شما نشان می دهد.

این کار با یادگیری ماشین و الگوریتم ها انجام می شود.

چگونه هوش مصنوعی می تواند تجربه مشتری را بهبود بخشد

جان: ما در مورد اینکه چگونه هوش مصنوعی می تواند کارایی تکرارهای را بهبود بخشد صحبت کردیم. آیا روش هایی وجود دارد که هوش مصنوعی تجربه مشتری را بهبود بخشد؟

چاد: بله ، هوش مصنوعی کاملاً می تواند تجربه مشتری را بهبود بخشد.

به آنچه قبلاً در مورد آن صحبت کردیم ، بیندیشید. اگر ایمیل می دهید

شاید کل این فرایند بیشتر از دو دقیقه زمان نبرد، اما در همین حین که ما سرگرم کلنجار رفتن با خود برای بلند شدن از تختخواب هستیم، سایت آمازون 120 هزار دلار درآمد کسب کرده است!

گوگل، یاهو، فیس بوک و آمازون نام های معروف و معتبری در دنیای اینترنت به شمار می روند. شرکت هایی که معمولا کمتر از 20 سال عمر دارند اما بدون در اختیار داشتن سرمایه های کلان، معدن و چاه نفت به درآمدهای میلیاردی رسیده اند.

جهان مجازی اینترنت دنیای انسان های خلاق، باهوش و با استعداد است، کسانی که می توانند از چند خط کد برنامه نویسی میلیون ها درآمد کسب کنند اما در بین تمام این نام های بزرگ، پول سازترین های اینترنت کدام ها هستند و پول خود را از کجا به دست می آورند؟ در ادامه 10 سایت پول ساز برتر جهان در سال 2017 را به شما معرفی می کنیم.

آمازون:

سالانه 34/204/000/000 دلار، هر ثانیه 1084 دلار

آمازون (Amazon)، سایتی که در سال 1994 افتتاح شده است و هم اکنون حدود 34000 نفر کارمند در سراسر دنیا دارد، هنوز هم با اختلاف خیلی زیاد پردرآمدترین نده آنلاین است و در بین تمام سایت های وب هم بالاترین درآمد را دارد.

معمولا هر نوع کالایی را که بخواهید می توانید در آمازون پیدا کنید و با توجه به نمایندگانی که در کشورهای گوناگونی مانند انگلستان، اتریش، ژاپن و چین دارد، دیگر نمی توان آمازون را صرفا گاهی آنلاین دانست. در واقع آمازون رئیس خانواده بزرگی است که اعضای قدرتمندی همچون IMDB، Zappos، Lovefilm و Alexa دارد. بهترین گاه اینترنتی بعد از آمازون، کمتر از یک چهارم آمازون درآمد دارد!

گوگل:

سالانه 29/321/000/000 دلار، هر ثانیه 929 دلار

گوگل کارش را دیرتر از رقیبانی مانند مایکروسافت و یاهو شروع کرد، اما در برابر آنها رشدی خیره کننده داشت. توانایی اصلی گوگل در ایجاد سریع سرویس های بسیار پرطرفداری مانند گوگل پلاس است تا به جنگ رقیبان بزرگی مانند فیس بوک برود.

گوگل دوست دارد در کار همه دخالت کند؛ شبکه اجتماعی برپا می کند، سیستم عامل می سازد و با برند خودش سخت افزارهای رایانه ای و الکترونیکی عرضه می کند. با این حال هنوز هم درصد خیلی زیادی از درآمد گوگل، از موتور جست و جوی این سایت به دست می آید و پس از آن، از راه تبلیغات گوناگون در سایت های زیرمجموعه اش.

eBay:

سالانه 9/156/000/000 دلار، هر ثانیه 290 دلار

سایت eBay که به عنوان بهترین جایگزین برای گاه های آنلاین سنتی شناخته می شود، در سال 1995 توسط «پی یر امیدیار» ایجاد شد. در این سایت، هر کس می تواند کالاهای نو یا دست دوم یا محصولات تولیدی خود را مستقیما به اران نهایی عرضه کند و به برساند.

سایت eBay برای اینکه در اینترنت بی رقیب باقی بماند، در 13 سال گذشته 35 شرکت را از صاحبانش ه است که در این بین 6 حراجی آنلاین در آمریکا، کره جنوبی، هندوستان و فرانسه هم دیده می شود. به این ترتیب این سایت با اختلاف بسیار زیاد، بزرگترین حراجی آنلاین جهان شناخته می شود.

یاهو:

سالانه 6/324/000/000 دلار، هر ثانیه 200 دلار

یاهو 2 سال از گوگل بزرگتر است و خدمات بسیار بیشتری نسبت به گوگل ارایه می دهد. در واقع یاهو هنوز هم بزرگترین پرتال اینترنت به شمار می رود و درآمد هنگفتی هم دارد، با این حال می بینید که درآمد آن چقدر با گوگل فاصله دارد.

یاهو علاقه عجیبی دارد که همه جور سرویس اینترنتی ارایه دهد، به همین دلیل از سال 1995 (زمان تاسیس) تا به حال، بیش از 60 شرکت ریز و درشت را ه است. در حالی که گوگل 82 درصد کل جست و جوهای وب را به خود اختصاص داده است، سهم یاهو فقط 6 درصد است. بنابراین واضح است که درآمد کلان یاهو برخلاف گوگل نه از جست و جو، بلکه از سرویس های بی شضمارش است.

علی بابا:

سالانه 3/557/600/000 دلار، هر ثانیه 176 دلار

علی بابا (Alibaba) با اختلاف زیاد برترین و پرطرفدارترین سایت (B2B) Business-to-Business دنیاست، مکانی که در آن صادرکنندگان و واردکنندگان از بیش از 240 کشور جهان، دور هم جمع شده اند. تخصص علی بابا، ایجاد ارتباط ساده بین اران و ندگان در سراسر جهان است.

در حالی که این سایت روی صادرات و واردات کلان تمرکز دارد، برادر کوچکش AliExpress مخصوص و های کوچکتر طراحی شده است. علی بابا 65 میلیون عضو در بیش از 240 کشور جهان دارد و دفترهای گوناگون آن در بیش از 70 نقطه از جهان فعال هستند. بی دلیل نیست که این سایت هم اکنون پیشروِ تجارت آنلاین کالا در جهان به شمار می رود.

Expedia, Inc:

سالانه 3/348/000/000 دلار، هر ثانیه 106 دلار

این سایت در سال 1996 به عنوان یکی از بخش های جانبی مایکروسافت آغاز به کار کرد و به مرور و با در اختیار گرفتن سایت های بسیار معتبر و پرطرفدار سیر و سفر، مانند Hotels.com و Tripadvisor، به موفق ترین سایت در زمینه صنعت گردشگری و سفر بدل شد.

یکی از برزگترین منابع درآمد این سایت، شبکه Affiliate آن است که به هزاران سایت کوچکتر امکان می دهد خدمات Expedia را بند و سهمی از به دست آورند. این سایت در طی بیش از 15 سال فعالیت خود، به نخستین مکان کاربران اینترنت برای تهیه کردن موارد مورد نیاز برای سفر (مانند رزروکردن هتل، گرفتن بلیت هواپیما و .) بدل شده است و موفق ترین سایت در زمینه صنعت سیر و سفر نیز به شمار می رود.

Priceline:

سالانه 3/072/240/000 دلار، هر ثانیه 97 دلار

کار اصلی Priceline، که دومین سایت موفق در صنعت سیر و سفر محسوب می شود، ساده سازی در بلیت هواپیما، رزرو هتل، کرایه کردن ماشین، بسته های مسافرتی و سفرهای دریایی است.شهرت اصلی این سایت به دلیل سیستم «قیمتت را بگو» است.

در این سیستم، مسافر قیمت، سطح سرویس و مکان مورد نظر را به سایت اعلام می کند اما هیچ کنترلی روی مواردی مانند هتل محل اقامت یا برنامه سفرش ندارد وتمام اینها پس از به پایان رسیدن فاش می شود و کاربر امکان پس دادن موارد اری شده را ندارد! به نظر عجیب و غیرمنطقی می آید، با این حال این سایت با همین سیستم خود شهرت بسیاری پیدا کرده و درآمد کلانی هم دارد.